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本動画では「ある奇跡の会社」を取り上げたいと思います。
下記の写真を御覧くださいませ。
なんの写真だと思いますか?
市民によるデモ活動の写真です。
トランプ派?
バイデン派?
違います。
あるスーパーマケットの
前CEOの復帰を求めるデモの様子です。
デモには・・・
従業員が参加しました。
取引先が参加しました。
そして、多くの顧客が参加しました。
その規模200万人以上!!
そして、何日もそれが続きました。
デモ参加者の願いは1つだけ。
株主に解任された前CEOの復帰です。
尋常じゃない愛され方じゃないですか?
もはや顧客満足度などといういうレベルは遥かに凌駕しています。
いったいどんな経営をすれば、従業員、取引先、顧客にここまで愛されるのか?
本動画では
「愛」に満ちた経営を
テーマにお話をしたいと思います。
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