本動画では
｢感謝」について語っていきたいと思います。

経営でも人材教育でも

｢感謝の気持ちを持つことは大切だ」

と語られます。

まったく同感です。

直感的に「感謝」の気持ちは大切だと感じられます。

しかし、そこはこのLabo会です。

直感だけでは納得しません。

感謝の気持ちを持つと、具体的にどういう影響があるのか？

経営的にどういった意味をもつか？

それらを実際の調査結果に基づいて解説していきます。

例えば・・・

■　顧客に感謝を伝えるとチップは増えるのか？

■　顧客に感謝の気持ちとともに、

　　別の商品のセールスを行うとどれくらい成功するのか？

など、生々しいデータをもとに解説していきます。
是非、ご覧下さい。